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互联网搬家公司的低价搬迁真的可信么?
多年来,互联网的发展对搬家行业产生了很大的影响,一些互联网模式的搬家公司迅速扩张。我们经常在网上看到他们的广告“30元搬家”“80元搬家”。是真的吗?
首先,我们来了解一下基于互联网的搬家公司。
像大多数互联网平台一样,基于互联网的移动公司通过网络技术建立一个平台,吸收司机和工人等散户,并从订单中收取佣金。在获得巨额初期融资资金后,
大量成本花费在包装、广告、营销和扩张上。所以我们可以看到,很多互联网平台发展非常迅速,仿佛可以一夜之间占领大街小巷。美团、饿了么、滴滴、霍拉拉等各种平台都是按照同样的逻辑下沉渗透到一二线城市。
由于资金充足,互联网平台在网络营销方面有很大的运营空间。前期盈利很大。通过大量优惠券,0元吃,10元动作为噱头,用户被注册使用,然后窃取信息,传递大数据。抛出新的活动,推送用户感兴趣的服务,形成信息窝棚增加用户粘性,让用户离不开。当延伸客户稳定后,他们会从中提价。
即使你不想使用平台的服务,前期的巨大扩张已经覆盖了几乎所有的小企业,绑架了用户的思维。平台已经投入了大量的资金来占领大众意识:说到衣食住行,下意识的想到了某个平台,说到搬家,也下意识的想到了一些平台……除了平台,大部分人都不知道去哪里找其他更合适的商业服务。
那么谁才是最终的输家呢?是消费者。
前面提到的广告投入和低成本营销增加了客户的订单数量,所以商家和散户都选择加入平台,但后来发现利润空间越来越小,因为给了平台一些佣金,平台不断吸收新的商家,大家互相打价格战。商家受制于平台规则,平台规则引流平台。其实是提升了平台的品牌价值,却缩小了他们的品牌认知度。所以资本底盘不稳定的小企业逐渐消失,小鱼最终被大鱼吃掉,大鱼最终被平台吃掉。
那么商业利益和消费者是什么关系呢?
首先,因为商家是平台雇佣的,利润小,所以只能降低原材料的生产成本,甚至在产品和服务上偷工减料。比如消费者使用50元购买的产品/服务,50元的一部分被平台拿走,中间分包的一部分人工成本被拿走。最后,10元的产品/服务在消费者手中。
然后衍生出各种奇怪的现象:商家/司机/工人认为自己赚的钱少,然后想尽一切办法从消费者那里得到更多。以搬家为例,以很低的价格3引诱消费者选择。司机接到订单后,中途加价,打情感牌,要求用户这边加一点,那边加一点。最终实际消耗远远超过这个数额,或者是以非常不友好的方式暴力处理,没有经过技术培训,所以他做不了包装、拆装、设备搬运、工具搬运等工作。
真正的搬家公司是把成本投入到人力上,筹集工人、汽车、场地,培养大量的服务原材料,然后通过培训、管理等加工,最终以真正好的服务到达用户手中。
公兴搬家公司目前把更多的精力和财力放在提高服务质量、培训员工、规范服务、深化专业领域上。短期来看,利润可能不大,但长期来看,获得了市场和口碑。

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